Публічний договір (оферта) про замовлення послуг та/або придбання товарів

Цей Публічний договір, в якому ФОП Сінгаєвська Людмила Миколаївна (далі за текстом – Продавець), з однієї сторони, та будь-яка особа, яка прийняла (акцептувала) дану пропозицію (далі за текстом – Замовник), з іншої сторони, далі разом іменовані як Сторони, а кожний окремо – Сторона, уклали цей Договір, адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з будь-яким Замовником договір про замовлення послуг та/або придбання товарів (далі за текстом – Договір). Договір визначає порядок замовлення послуг та придбання товарів через інтернет-магазин Singaevska, що належить Продавцеві та розміщений за веб-адресою: https://singaevska.com.ua/ (далі за текстом – Інтернет-магазин). Замовник, діючи з метою замовлення послуги та/або придбання товару через інтернет-магазин Продавця, повніcтю, безумовно та беззастережно приймає положення цього Договору на наступних умовах.

Терміни та визначення

Акцепт – це повна, безумовна та беззастережна згода Замовника з усіма положеннями цього Договору та додатків до нього (за наявності) в тій редакції та відповідно до того буквального розуміння змісту договору, який викладений на сайті Інтернет-магазину. Замовник – будь-яка фізична особа, незалежно від держави, громадянської приналежності (підданства) та резидентства (крім громадян Російської Федерації або Республіки Білорусь, у яких відсутні підстави для проживання/перебування на території України на законних підставах), яка прийняла рішення оформити замовлення послуги та/або придбання товару в Інтернет-магазині. Інтернет-магазин Singaevska – це сайт, інтернет-ресурс, доступний за веб-адресою: https://singaevska.com.ua/, за допомогою якого та через який здійснюється оформлення замовлення послуг та/або придбання товарів Замовником за цим Договором. Платіжна система – це інтегрована у сайт Інтернет-магазину система для виконання платіжних операцій/проведення розрахунків між Замовником та Продавцем. В даному випадку платіжною системою, що використовується Продавцем для отримання оплати можуть бути такі платіжні системи, як WayForPay, Fondy, LiqPay, з якою у Продавця укладений відповідний договір. Замовник має право обирати зручну платіжну систему для здійснення розрахунку з Продавцем з числа тих, що активні на сайті Інтернет-магазину у момент розрахунку. Грошові перекази в такому випадку здійснюються з урахуванням правил відповідної платіжної системи, обраної Замовником. Продавець – фізична особа-підприємець ФОП Сінгаєвська Людмила Миколаївна, зареєстрована в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань в установленому чинним законодавством порядку, номер та дата запису про державну реєстрацію в ЄДР: №2003340000000010858 від 14.05.2021 року, яка надає послуги та здійснює продаж товарів через Інтернет-магазин за цим Договором відповідно до зареєстрованих видів економічної діяльності. Публічний договір (оферта) – це цивільно-правовий договір в розумінні статей 633, 641 Цивільного Кодексу України, в якому Продавець взяв на себе обов'язок здійснити продаж товарів та/або надати послуги через Інтернет-магазин, кожному, хто до нього звертається.

Загальні положення

● Оформлення та підтвердження замовлення вважається акцептом Договору між Продавцем та Замовником, засвідчує факт його укладання, без підпису Сторонами письмового та/або електронного примірника Договору.● Акцепт цього Договору є також акцептом Замовника всіх інших угод, правил, політик, будь-яких інших документів, які є невід'ємними частинами цього Договору, та які визначають порядок надання послуг та продаж товарів Продавцем. Окремо жодні письмові примірники таких документів не підписуються Сторонами.● Укладенням цього Договору Замовник автоматично підтверджує, що цілком та повністю ознайомлений, безумовно та беззастережно згоден та приймає умови цього Договору. ● Питання, не врегульовані цим Договором, регулюються інформацією, вказаною на сайті Інтернет-магазину, а також чинним законодавством України.● Сторони домовились про порядок обміну повідомленнями електронною поштою, за абонентським номером телефонного зв’язку або будь-яким іншим каналом зв'язку щодо всіх питань, які виникають у зв’язку з виконанням цього Договору. ● Цей Договір опублікований на сайті Інтернет-магазину https://singaevska.com.ua/ наступними мовами: українська.● Продавець має право вносити зміни або доповнення до цього Договору без згоди Замовника. Подальше замовлення послуг та/або придбання товарів за цим Договором після внесення Продавцем будь-яких змін та доповнень до договору означає повну, безумовну та беззастережну згоду Замовника з такими змінами (доповненнями).● Зміни, що вносяться до цього Договору, публікуються на сайті Інтернет-магазину. Нова актуальна версія Договору набирає чинності з моменту її розміщення Продавцем на сайті Інтернет-магазину.

Предмет договору

● Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, надати Замовникові послуги та/або здійснити продаж товарів, а Замовник в свою чергу зобов’язується оплатити замовлені послуги та/або товари в повному обсязі. ● За цим Договором Продавець взяв на себе обов'язок через сайт Інтернет-магазину здійснювати продаж товарів та/або надання послуг кожному, хто до нього звернеться, зокрема та не невиключно: виїзд на замір із зразками тканин; підбір найкращого варіанту текстильного дизайну згідно проєкту або побажань Замовника; консультації з усіх технічних питань: монтаж карнизу, сонцезахисних систем; формування попереднього кошторису під час проєктування; організація монтажу карнизів, ролетів, дерев'яних.● Актуальний перелік послуг та асортимент товарів, надання/реалізація яких здійснюється Продавцем через Інтернет-магазин, розміщений у відповідних розділах на сайті Інтернет-магазину. ● У випадку оформлення замовлення на індивідуальне пошиття штор, авторських декоративних подушок, покривал, Сторони в письмовій або електронній формі, з дотриманням відповідних вимог чинного законодавства, укладають окремий договір, яким врегульовують питання виготовлення товарів, що мають індивідуально-визначені властивості. Зазначені товари можуть бути використані виключно Покупцем, який його придбає, зокрема за бажанням та запитом Покупця такі товари матимуть нестандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інші індивідуально-визначені властивості).● Продавець зобов’язується надавати на запит Замовника всю необхідну, достатню та достовірну інформацію про режим роботи Продавця та послуги/товари, що надаються/реалізовуються ним відповідно до умов цього Договору.

Порядок оформлення та підтвердження замовлення 

● Замовник оформлює замовлення на відповідній сторінці сайту Інтернет-магазину шляхом обрання необхідної послуги/товару, внаслідок чого вибрані позиції товарів та/або послуг додаються у кошик Покупця («Shopping cart»), із зазначенням їх найменування, кількості, артикулу та вартості (ціни). ● Замовник може здійснити замовлення щодо надання необхідної послуги/придбання необхідного товару, заповнивши відповідну форму «Зв’яжіться з нами…», розміщену на сайті Інтернет-магазину у розділі «Контакти». ● Замовник може здійснити замовлення шляхом відправлення листа на електронну пошту Продавця, за абонентським номером телефонного зв’язку або будь-яким іншим каналом зв'язку, вказаним у розділі «Контакти» на офіційному сайті Інтернет-магазину. ● Для оформлення замовлення Замовник надає наступні персональні дані: прізвище та ім’я, адреса електронної пошти, абонентський номер телефонного зв’язку. ● Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Замовника. У разі ненадання такої необхідної інформації, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Замовникові при замовленні послуг та придбанні товарів в Інтернет-магазині. ● Замовник несе відповідальність за достовірність та правильність наданої інформації при оформленні замовлення.● Підтвердженням замовлення є оплата Замовником відповідної послуги/товару в порядку попередньої оплати в безготівковій формі через платіжну систему або на розрахунковий рахунок Продавця. Зобов'язання Замовника по оплаті послуги/товару вважаються виконаними з моменту списання коштів із банківського (карткового) рахунку Замовника.● Термін опрацювання замовлення Продавцем, до моменту передачі товару для доставки третій особі або повідомлення Замовникові про готовність передати товар, залежить від наявності замовленого товару у Продавця (у випадку замовлення послуги – від фізичного завантаження Продавця), але в будь-якому випадку – не може перевищувати 5-ти (п'яти) робочих днів з моменту внесення Замовником оплати. У випадку, якщо замовлення оплачено у вихідний або святковий день, перебіг строку опрацювання замовлення починається з першого, після вихідного або святкового, робочого дня.

Порядок проведення розрахунків

● Вартість (ціна) послуг та товарів згідно цього розміщується у відповідних розділах на сайті Інтернет-магазину. ● Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію товару або послуги. У разі зміни ціни на замовлений товар або послугу Продавець зобов'язується проінформувати Замовника про зміну ціни Товару. Замовник має право підтвердити або анулювати замовлення на придбання товару або послуги, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення замовлення.● Зміна Продавцем ціни на оплачений Замовником товар або послугу не допускається.● Для оплати Замовнику необхідно буде ввести банківські реквізити та інші реквізити з використанням програмного додатку, віджету та інших технічних засобів платіжної системи. ● Замовник самостійно несе відповідальність за правильність здійснених ним платежів. Відповідальність за обробку платіжних реквізитів, якість та швидкість роботи платіжних систем несе відповідна платіжна система, яку обрав Замовник для здійснення розрахунку з Продавцем.● Банківські комісійні витрати за оплату послуг та товарів Продавця сплачуються за рахунок Замовника.

Порядок надання послуг. Порядок доставки (передачі) товарів

● Послуги вважаються наданими Замовникові в повному обсязі, належної якості, у відповідності до вимог Клієнта, якщо протягом 3-х календарних днів з дня оплати Замовником послуг ним не заявлено про інше.● Способи, порядок та терміни доставки товарів вказані на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і доставка». Порядок та умови доставки замовленого товару Замовник погоджує з представником Продавця в момент оформлення замовлення.● Доставка замовленого товару здійснюється шляхом залучення третіх осіб (доставка за допомогою таксі або кур’єрських служб, доставка засобами поштових операторів або перевізників) або шляхом передачі товару в приміщенні шоуруму Продавця (самовивіз).● Доставка замовленого товару здійснюється за рахунок Замовника. ● При отриманні товару Замовник повинен у присутності Продавця, його представника або представника третьої особи, яка безпосередньо доставляє замовлений товар, перевірити відповідність товару якісним та кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, розмір, колір, фасон, матеріал тощо).● Замовник під час приймання товару підтверджує своїм підписом в товарній накладній або чекові, що не має претензій до замовленого товару, до його якісних та кількісних характеристик, а також до комплектності товару.● Право власності, а також ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Замовника з моменту отримання товару Замовником в місті передачі товару при самостійній доставці товару від Продавця, або під час передачі Продавцем товару для доставки Замовникові третім особам. ● Замовник має право повернути та обміняти придбаний товар належної якості на аналогічний у Продавця, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. ● Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, Замовник має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад кошти у розмірі вартості повернутого товару (за винятком витрат Продавця на доставку товару, який повертається), або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це Замовника, який вимагає обміну товару.● Замовник має право на обмін товару належної якості протягом 14-и календарних днів, не рахуючи дня купівлі. ● Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів» щодо обміну та повернення товарів належної якості, провадиться Продавцем за умови надання Замовником документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Замовникові внаслідок порушення Замовником правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.● Повернення товару, у випадках, передбачених цим Договором та Законом України «Про захист прав споживачів», здійснюється в приміщенні шоуруму Продавця, адреса якого вказана на сайті Інтернет-магазину в розділі «Контакти».● При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із Замовником провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Сплачені за товар кошти повертаються Замовникові у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути кошти у день розірвання договору – в інший строк за домовленістю Сторін.

Конфіденційність інформації 

● Порядок збору, обробки та використання персональних даних Замовників під час замовлення ними послуг та/або придбання товарів на сайті Інтернет-магазину регулюється Політикою конфіденційності, що є невід’ємною складовою частиною цього Договору (Додаток № 1). ● Замовник автоматично надає згоду на збір, обробку та зберігання своїх персональних даних під час оформлення замовлення та оплати товарів/послуг, заповнення форм та виконанні будь-яких інших дій на сайті Інтернет-магазину, спрямованих на виконання умов цього Договору, без обмеження терміну дії такої згоди.● Укладенням цього Договору Замовник підтверджує, що він повідомлений про права, встановлених Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору, обробки та використання даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору. ● Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника з метою виконання замовлення останнього. Обсяг прав Продавця, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Замовникові відомий та зрозумілий.

Відповідальність сторін

● Продавець та Замовник несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України та положень цього Договору.● Продавець не несе відповідальність за шкоду, заподіяну Замовникові внаслідок дій та/або бездіяльності третіх осіб (таксі, кур’єрські служби, поштові оператори, перевізники), які залучаються до доставки замовлених на сайті Інтернет-магазину товарів.● Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Замовникові або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання та/або зберігання товару, придбаного у Продавця.● Продавець не несе відповідальність за невідповідність наданих ним послуг та/або реалізованих ним товарів сподіванням Замовника та/або відповідно до незадоволення від наданих послуг/придбаних товарів, оскільки сподівання та задоволення кожної конкретної особи носить особистий та суб’єктивний характер, тому не може відповідати вимогам чинного законодавства України.● При настанні обставин непереборної сили, які виходять за межі розумного передбачення та контролю Замовника та/або Продавця, Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, які мали бути виконані в період дії таких обставин.

Термін дії та розірвання договору

● Цей Договір є безстроковим та набуває чинності з моменту акцептування цієї оферти Замовником. ● Цей Договір може бути розірваний достроково з ініціативи однієї із Сторін на підставах, передбачених чинним законодавством України. ● Продавець має право частково припинити дію цього Договору (до усунення порушення) або розірвати достроково, без попереднього попередження Замовника, у випадку порушення ним положень цього Договору та/або вимог чинного законодавства.

Додатки

Додаток № 1 – Політика конфіденційності

Реквізити продавця

ФОП Сінгаєвська Людмила Миколаївна
Київська область, с. Нові Петрівці
вул. Філімонівська 26Д
тел. 0973807891
moc.liamg%40oiduts.aksveagnis

Made with